Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du règlement.*.Ils sont expédiés via Colissimo International avec un numéro de suivi et remis contre signature**. Vous pouvez suivre l'avancé de votre colis avec le numéro de suivi** sur www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient en fonction de la taille et du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande avant de tout valider. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent donc à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés, mais nous vous invitons à vérifier votre colis à sa réception par le transporteur afin de contester toute anomalie inhérente au transport.

Retour de votre colis

Le client retourne le produit en Colissimo International avec suivi uniquement dès réception de l'autorisation d'Ordissimo:
- avec le bon de préparation joint au colis
- avec le numéro d'autorisation de retour communiqué, inscrit lisiblement sur le colis
à l'adresse suivante :

ORDISSIMO S.A.
Service retour
33 avenue Léon Gambetta
92120 Montrouge
France

*Sauf en cas de rupture de stock sur un article de votre commande
**Les envois par voie postale classique (livres, petits accessoires...) n'ont pas de numéros de suivi, comptez entre 3 et 10 jours pour recevoir votre colis.