Políticas de envío

Envío de su paquete

Generalmente los paquetes son enviados en un plazo de 2 días después de la recepción del pago*. Los gastos de envío incluyen los de preparación, empaquetado y de franqueo.

Los gastos del transporte varían en función del peso del paquete. Le recomendamos que junte todos sus artículos en un solo pedido. No podemos reagrupar dos pedidos hechos por separado y los gastos de envío se aplican a cada uno de los pedidos.
Las dimensiones de las cajas son adecuadas y los artículos están perfectamente protegidos, pero le pedimos que verifique su paquete al recibirlo de la mano del transportista con el propósito de reclamar cualquier desperfecto inherente al transporte.

Devolución de su paquete

El cliente devuelve el producto en Colissimo solo después de recibir la autorización de Ordissimo:
- con el comprobante de envío adjunto al paquete.
-con el número de autorización de devolución (comunicado por Ordissimo) inscrito claramente sobre el paquete.
ORDISSIMO S.A. - Service des Retours - 33 avenue Léon Gambetta - 92120 Montrouge - France.

*Salvo en caso de agotamiento de la existencia de un artículo de su pedido.